SwissTreuhandPro – Buchhaltung, Inkasso & Beratung in der Schweiz

1. Allgemeine Bedingungen

Unsere Dienstleistungen sind in der Regel personalisiert und individuell auf den Kunden zugeschnitten. Daher besteht kein automatischer Anspruch auf Rückerstattung nach Erbringung der Leistung.

2. Widerruf vor Leistungsbeginn

Sie können einen Vertrag innerhalb von 24 Stunden nach Buchung kostenlos widerrufen, sofern die Dienstleistung noch nicht begonnen wurde. Bitte kontaktieren Sie uns schriftlich an info@swisstreuhandpro.com.

3. Teilweise Rückerstattung

In Fällen, in denen ein Projekt nur teilweise abgeschlossen wurde und besondere Umstände vorliegen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt), kann auf Kulanzbasis eine anteilige Rückerstattung gewährt werden.

4. Nicht rückerstattbare Leistungen

Erbrachte Beratungsleistungen
Erstellte Finanz- oder Steuerdokumente
Personalisierte Berichte oder Gutachten
Verträge mit Dritten im Kundenauftrag

5. Rückerstattungsprozess

Rückerstattungen werden – falls genehmigt – innerhalb von 7 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückgebucht. Bitte geben Sie bei Anfrage Ihre Kundennummer und Rechnungsnummer an.

6. Kontakt für Rückfragen